Yeni düzenlemeyle birlikte sigortacılık destek hizmeti sunacak kuruluşların faaliyetlerine ilişkin daha sıkı kurallar getirildi. Özellikle hasar yönetimi, asistans hizmetleri ve hasar araştırmacılığı alanında faaliyet gösterecek kişi ve şirketlerin artık SEDDK'dan izin alması zorunlu hale geldi.
250 Milyon TL Asgari Özsermaye Şartı
Yönetmeliğin en dikkat çeken düzenlemelerinden biri de sermaye şartı oldu. Hasar yönetimi ve asistans hizmeti sunacak şirketlerin en az 250 milyon TL özsermayeye sahip olması gerekecek. Kurum, iş hacmine göre bu tutarı yarısına kadar düşürme veya iki katına kadar artırma yetkisine sahip olacak. Ayrıca özsermaye tutarı her yıl Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) oranında güncellenecek.
İzin Almadan Faaliyet Gösterilemeyecek
Yeni düzenlemeye göre destek hizmeti sağlayıcıları, Kurumdan izin almadan faaliyet gösteremeyecek ve resmi listeye kayıt yaptırmak zorunda olacak. İzin şartlarını sonradan kaybeden veya mevzuata aykırı hareket eden kuruluşların izinleri iptal edilebilecek, faaliyetleri ise geçici olarak durdurulabilecek.
Hasar Araştırmacılarına Mesleki Yeterlilik Şartı
Hasar araştırmacısı olarak görev yapacak gerçek kişilerin Türkiye'de yerleşik olması, en az iki yıllık yükseköğretim mezunu olması, sigortacılık sektöründe en az iki yıl hasar alanında çalışmış bulunması ve Sigortacılık Eğitim Merkezi'nin eğitimini başarıyla tamamlaması gerekecek. Ayrıca araştırmacılar, hazırlayacakları raporları somut bilgi ve belgelere dayandırmak zorunda olacak. Taraflı veya gerçeğe aykırı değerlendirme yaptığı tespit edilen araştırmacıların izinleri iptal edilecek.
Çıkar Çatışmasına Yeni Engel
Yönetmelikle birlikte sigorta şirketleri, acenteler, brokerler ve eksperlerin yöneticileri ile imza yetkililerinin destek hizmeti kuruluşlarında görev almasının veya bu kuruluşlarla ücret karşılığı çalışmasının önüne geçildi. Böylece sektörde çıkar çatışmasının önlenmesi hedefleniyor. Ayrıca destek hizmeti sunanların sigorta aracılığı yapması, sigorta aracılığı yapanların ise destek hizmeti sunması yasaklandı.
Mevcut Şirketlere Uyum Süreci Tanındı
Hâlihazırda faaliyet gösteren destek hizmeti sağlayıcıları ve hasar araştırmacıları için kademeli uyum süreci de belirlendi. Mevcut şirketler, sermaye ve diğer şartları 2026, 2028 ve 2030 yıllarına kadar aşamalı olarak yerine getirecek. Mevcut hasar araştırmacılarının ise yeni düzenlemelere 31 Aralık 2026 tarihine kadar uyum sağlaması gerekecek.
Yönetmelik, Resmî Gazete'de yayımlandığı 23 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe girerken, hükümlerini Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanı yürütecek.