banner178

MEDAŞ’IN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BELGELENDİ

Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ), bakanlığın yaptırdığı araştırmaya göre Türkiye'deki 21 elektrik dağıtım şirketi arasında memnuniyeti en yüksek ikinci şirket oldu.

MEDAŞ’IN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BELGELENDİ

Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ), bakanlığın yaptırdığı araştırmaya göre Türkiye'deki 21 elektrik dağıtım şirketi arasında memnuniyeti en yüksek ikinci şirket oldu.

13 Haziran 2018 Çarşamba 07:34
228 Okunma
MEDAŞ’IN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BELGELENDİ
banner155

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, elektrik dağıtım şirketi müşterilerinin genel memnuniyet oranlarını araştırdı. Araştırma sonuçları Bursa'da gerçekleştirilen ELDER 11. Sektör Toplantısında açıklandı. Çağrı merkezinden memnuniyet, muhtarların memnuniyeti ve sahada müşteri memnuniyetinin araştırıldığı üç anketin ortalamasında;  MEDAŞ’ın 21 dağıtım şirketi arasında en iyi ikinci şirket olduğu açıklandı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Genel Müdür Erol Uçmazbaş; "Bakanlıkça yapılan anketten çıkan sonuç bizi oldukça sevindirdi. Müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarmak için durmaksızın sabırla çalışıyoruz. Geldiğimiz noktada; arıza sayısı olsun, arızalara müdahale süresi olsun, yıllık 300 milyon liralık yatırım ile yatırım tutarı ve tamamlanma hızı olsun, enerji müsaadesi, proje onayı ve tesis kabul süresi olsun tüm verilerde çok önemli ilerlemeler kaydettik. Bu anlamda, bu sonucun bizi şaşırtmayan ve aynı zamanda da hak ettiğimiz bir sonuç olduğuna inanıyoruz. Bu başarıda emeği olan MEDAŞ ailesine mensup 3000 arkadaşıma da sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. MEDAŞ sadece sorunları dinleyen, tespit eden bir şirket değil aynı zamanda bu sorunlara hızla çözüm üreten bir şirkettir. İnşallah anket sonuçları ile daha da artan sorumluluk duygusuyla, bölgemizdeki vatandaşlara çok daha iyi hizmet götürmeye devam edeceğiz." dedi.

Genel Müdürlüğü Konya’da bulunan MEDAŞ; Konya, Karaman, Aksaray, Kırşehir, Niğde ve Nevşehir illerinde elektrik dağıtım hizmeti veriyor.

Yorumlar

Dikkat!

Yorum yapabilmek için üye girşi yapmanız gerekmektedir. Üye değilseniz hemen üye olun.

Üye Girişi Üye Ol

banner262

banner249

banner250

banner252

banner229

banner255

banner240

banner216

banner260

banner233

banner248

banner253

banner256

banner259

İpek Eşarp Burada