Edinilen bilgiye göre; sorun ‘valsartan’ kullanılan tansiyon ve kalp ilaçlarının tamamında değil, Çin’den tedarik edilen etkin maddenin kullanıldığı ilaçlarda. Bu ilaçların hangileri olduğunu vatandaş henüz bilmese dahi, zaten satışları engellenmiş durumda. Ancak; söz konusu ilacı, satışı engellenmeden hemen önce alarak kullanmaya başlamış olan hastalar, bir kutu ilacı bitirip yenisini yazdırmak istediklerinde durumdan haberdar olabilecekler.
Bu riski almamak için; tansiyon ve/ veya kalp ilacı kullanan hastalar; doktor ya da eczanelerden, ilaçlarının adını vererek bilgi alabilirler. İkinci bir yöntem de; internetten İlaç Takip Sistemi (www.its.gov.tr ) adresinden İlaç Sorgulama’yı seçerek bu kontrolu yapmaları.