Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü tarafından hizmete sunulan, Android ve IOS işletim sistemli telefonlarda rahatlıkla kullanılabilen Mobil KOSKİ uygulaması; abonelerin bulundukları her ortamda işlem yapabilmesine olanak sağlıyor.





Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, abonelerinin almak istediği tüm işlemleri mobil uygulamada toplayan KOSKİ tarafından kullanıma açılan uygulamayla vatandaşlar, tek üyelik ile hem mobil hem de online KOSKİ hizmetinden faydalanılabilecekler. Uygulama, vatandaşlara abone numaralarını girerek fatura sorgulama ve fatura borçları varsa istenen faturayı seçerek kredi kartı ile ödeme imkanı da sağlıyor.





Faturaya itiraz artık daha kolay





Uygulama sayesinde aboneler üye olarak, önceki dönemlere ve yıllara ait aboneliklerini izleme ve varsa hatalı faturalara itiraz etme kolaylığını yaşıyor. Fatura itiraz gerekçelerini sisteme giren abonelere, kurumun ilgili personeli tarafından geri dönüş yapılarak problemleri çözüme kavuşturuluyor.





Tek tuşla abonelik açma ve iptal etme olanağı





Yeni abonelik oluşturmak isteyen vatandaşlar; e-Devlet üzerinden giriş yapıp, abonelik bilgilerini girerek ve bu aşamada tahakkuk eden bedelleri kredi kartı ile ödeyerek işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar. Aboneliklerini iptal etmek isteyen aboneler ise sayaç üzerindeki son endeks bilgilerini girerek aboneliklerini iptal edebiliyor, verdikleri IBAN numaralarıyla teminatlarını alabiliyorlar.





Arıza ve kesintilerin listelendiği uygulama üzerinden aboneler ayrıca; su ve kanal müracaatı, endeks düzeltme, su fiyatları listesi, tarifeler listesi, tatlısu ve tarihi çeşmelerinin lokasyonları, SUMAT ödeme noktaları, ihaleler, sıkça sorulan sorular ve bize yazın ikonlarına tıklayarak da KOSKİ’nin diğer hizmetlerinden faydalanabiliyorlar. Uygulama, Android için https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abranero.koski , IOS için de https://apps.apple.com/app/id1512236646 linklerinden indirilebiliyor.