İki grup halinde gerçekleştirilen eğitimde; “Temel İletişim ve Etkili İletişim” ve “Kamu Hizmeti Anlayışında Vatandaş Memnuniyeti” başlıkları altında beden dili, kurumsal imaj, çözüm ve memnuniyet odaklı düşünüp sağlıklı ve etkin iletişim kurabilme yöntemleri aktarıldı.
KOSKİ çalışanlarına yönelik benzer eğitimlere düzenli olarak devam edilmesinin planlandığı öğrenildi.
