Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, tahmini okuma sistemiyle faturalandırılan vatandaşların yoğun talebi üzerine resmi web sitesindeki e-koski bölümüne “Online Endeks Düzeltme” sekmesi yerleştirdi.
Covid-19 salgını dolayısıyla tahmini okuma sistemine geçen KOSKİ Genel Müdürlüğü, abonelerinin son 2 aylık su sarfiyatlarını baz alarak tahmini fatura çıkarma uygulamasına başlamıştı. Uygulama kapsamında; evinde ikamet etmediği için su sarfiyatının olmadığını bildiren vatandaşların faturaları Sıfır Lira olarak tahakkuk ettirilirken, pandemi sürecinde iş yerini kapatmak zorunda kalan vatandaşların bildirimi halinde mesken aboneliklerinden ücret alınmıyor. KOSKİ ayrıca, sürecin beraberinde getirdiği ekonomik sıkıntıların önlenmesine katkı sunmak için su bedellerinde de 2019 rakamlarını uyguluyor.
Bazı vatandaşların faturalarında, sayaç üzerindeki endeksten farklı rakamlarla karşılaştıklarını bildirmeleri üzerine Online Endeks Düzeltme sistemini hayata geçiren KOSKİ, esas sarfiyatına göre faturalandırılmak isteyen vatandaşlara büyük kolaylık sağladı. Sayaç üzerindeki gerçek endekse göre fatura isteyen aboneler, https://online.koski.gov.tr adresi üzerinden, üyelik işleminden sonra fatura menüsünden Endeks Düzeltme sekmesini tıklayarak ve gerçek endekslerini girerek merkeze gitmeden faturalarını düzeltebilecekler.
