Yazılı açıklamaya göre; başvurular, https://www.turkiye.gov.tr/aile-ve-sosyal-hizmetler-sosyal-yardim-basvuru-hizmeti  adresinden, Bakanlıkça sunulan Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti ekranından yapılacak. Başvurusu onaylanan vatandaşlar, PTT’ye faturalarını ibraz ederek destekten yararlanırken ön ödemeli sayaç kullananların destek tutarları ise kartlarına yatırılacak. Sağlık raporu bulunan kronik hastalar veya hayatlarını cihaza bağlı sürdüren vatandaşların yaşadıkları hanelere, yüzde 5 ilave ödeme yapılacak.

Ödemeler Mart ayı içerisinde başlayacak ve ısıl harita baz alınarak belirlenen 2 dönemlik yardım tutarı, 150 lira ile 450 lira arasında değişecek.